客运站多数是指汽车客运站，主要是有两个功能:一是客运班车的进出，停留，候客的场地。

客运站站内有较大的场地，用于停放客车，便于乘客上车。二是客运站候车室(大厅)，为乘客提供舒适的候车环境。同时还提供售票，剪票，购物，茶饮，行李托运，寄存，厕所等服务。

客运站是运送旅客的各种运输工具集中的站点。

客运站是公路客运中提供给乘客上下的一个大型客运综合体。

作为客运站，首先要有售票处，提供售票服务。

第二，会有安检措施，安检完允许进站。

第三，会有候车室，乘客可以安心候车等待。

第四，会有商店或者厕所等附带设施。

第五，会有停车场，允许大巴车停放。