1. 需要提供订单号、快递公司名称、投诉内容、联系方式等信息。

2. 因为这些信息可以帮助快递公司快速定位问题，及时解决投诉，并且联系方式可以方便快递公司与投诉人联系沟通。

3. 如果投诉涉及到物品损坏或丢失等问题，还需要提供相关证明材料，如照片、发票等。同时，投诉人也可以通过12305平台进行在线投诉，方便快捷。

个人实名联系方式，投诉的相关内容证据