优秀的总监理工程师通常具备以下特征和能力：

刚柔并济的性格：

优秀的总监理工程师在处理问题时既要坚持原则，又要有足够的灵活性，能够在维护监理工作的尊严的同时，对一些具体问题做出适当的调整。

扎实的专业知识和丰富的实践经验：

他们通常在工程领域有深厚的理论基础和实践经验，能够准确理解和把握工程项目的各个环节。

出色的工作表现和团队协作能力：

优秀的总监理工程师能够带领团队高效工作，协调各方资源，确保项目顺利进行。

卓越的管理能力：

他们具备良好的组织、协调和管理能力，能够制定合理的工作计划和分工，激发团队成员的积极性和创造力。

坚持“质量第一，安全第一”的原则：

在项目管理中，他们始终把质量和安全放在首位，确保工程项目能够安全、顺利地完成。

不断学习和创新：

优秀的总监理工程师不断学习新的监理技术和方法，鼓励团队成员进行技术创新和流程优化，以提高工作效率和质量。

良好的职业道德：

他们具备高尚的职业道德，遵守法律法规，保持诚信和公正，维护国家和集体的利益。

优秀的沟通和协调能力：

他们能够与业主、承包商、设计单位等各方进行有效沟通，协调解决问题，确保项目顺利进行。

处理问题的能力和应变能力：

在遇到突发情况或问题时，他们能够迅速作出判断和决策，采取有效的措施解决问题。

良好的团队建设和人才培养能力：

优秀的总监理工程师注重团队建设，通过合理的分工和激励机制，培养团队成员，提高团队整体素质和工作效率。

这些特征和能力不仅能够帮助总监理工程师在复杂的工程项目中取得成功，还能够赢得业主和同行的尊重和认可。