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社区工作人员主要处理上级街道办事处下达任务及社区居民发生的事情。网格服务人员主要进行网格化的管理服务,由计算机监控。社区网格化管理就是城市管理及数字化平台,将辖区按照一定标准划分为单元网格,借助互联网进行监管。社区工作者,是指经过一定的选拔或公开招考程序,被各街道(镇)或社区的两委一站(党委党组织、居委会、社区服务站)选用的人员。并在以社会基层社区为基本的服务区域,为居住在小区内的各类人群提供各类公共服务(协同治理)与其他公益服务的专职工作人员。