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互联网化和数字化都是对企业内部实体资源进行优化和整合,区别在于:
数字化主要是偏向将实体资源数字化,方便企业内部对资源的把控。数字化可以是利用企业内部的系统如CRM对资源实体进行的整合优化,不一定是利用互联网进行的。
互联网化更偏重的是企业利用互联网的社交属性,对企业传统商业流程中某个环节的替换,创造新的商业流程。